天使的情懷無私的愛

 5月12日是一年一度的國際護士節(jié)，2014年的這一天如期而至，剛剛步入醫(yī)院一樓大廳，滾動電子屏上顯示著院領導班子對全體護士的問候語，讓全院護士心中涌起一股暖流，這股暖流淹沒了外面的小雨，帶著滿腔熱情每一名門診護士開始了自己一天繁忙的工作。
      唐麗云是門診的導診護士，八點準時進入導診大廳，開始了一天的工作。“您好，請您先掛號，右轉到診室找醫(yī)生開單”，“婦科在四樓，請您先掛婦科門診號，再去找醫(yī)生看病”……剛剛指導解答好病人的問題，馬上幫助病人拎著包裹送入婦科門診。剛回到大廳，只見一位婦女攙扶著氣喘噓噓身體虛弱的男子走進了大廳，從他們被淋濕的衣服知道外面的雨下得很大。唐麗云馬上迎到他們面前：“您好，我是導診護士，有什么可以幫助您們的？”婦女告訴他們是縣醫(yī)院轉診過來的，診斷是胸腔積液，現(xiàn)在還發(fā)熱，呼吸困難，要來住院。她立刻安慰病人和家屬：“先別著急，我馬上幫助您們找醫(yī)生看病”。電話聯(lián)系結核病房后，她拿把雨傘，幫助患者提著包、撐著傘送病人和家屬到了病房，安頓好病人后，要離開時，病人和家屬感動的熱淚盈眶，連連道謝：“你們醫(yī)院真好，護士服務這么熱情周到，光顧著給我們打傘了，你的衣服都淋濕了?！笨伤齾s說：“沒關系，您們沒淋著就行，我淋點雨不怕，這是我應該做的?！?br/>      回到門診正好遇到慰問護士的院領導，護理部賀主任發(fā)現(xiàn)唐麗云的褲腿已經濕了半截，得知是因為送病人到病房淋濕的，關心的說：“唐姐，你辛苦了?！笨伤齾s說：“這點小事不算啥，今年的5月12日，是我在醫(yī)院過的最后一個護士節(jié)了，我要做好我的工作，讓這特殊的日子更有意義！”多么樸實而真誠的話語，她是這么說的也是這么做的，她每天面對著形形色色的病人，用愛心、耐心、責任心使病人得到及時的診治，溫柔的語言和貼心的服務使病人解除緊張和恐懼的心理。她對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、任勞任怨，經常受到患者和家屬的表揚，收到表揚信百余封，在省、市和衛(wèi)生局領導來我院檢查工作中多次受到表揚，為我們醫(yī)院爭得了榮譽。她最常說得一句話是：“我的工作是很辛苦，但我很開心，因為我熱愛這份工作、熱愛我們醫(yī)院?！笔前。撬龑ぷ骱歪t(yī)院的這份熱愛，使她從幫助他人和關愛他人的過程中，體現(xiàn)出了自我人生的價值和對護理事業(yè)的奉獻精神！
      門診是個窗口服務單位，還擔負著預約診療和出院隨訪工作，114電話咨詢服務方便患者就醫(yī)，縮短了住院流程，隨訪工作及時為患者送去問候和指導，多次受到患者及家屬的好評，提高了醫(yī)院在社會上的知名度，同時收到了良好的社會效益。
      在這個特殊的日子里，我們得到了病人對我們節(jié)日的問候 ，這就是病人對我們工作最好的嘉獎，我們門診護士將以最優(yōu)質的服務、最飽滿的熱情全心全意為病人服務，為醫(yī)院的發(fā)展做出我們最大的貢獻！