醫(yī) 患 情 深
I C U病 房 齊 敏
自1992年衛(wèi)校畢業(yè)至今工作已有23年,一直在臨床一線從事著護(hù)理工作。在病人的身邊,在病人床前忙碌中渡過了自己最寶貴的青春時(shí)光。從最初的謹(jǐn)小慎微,到現(xiàn)在的處事不驚,從對病人的痛苦感到傷心無助,到現(xiàn)在的積極面對,努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),無一不在見證著我的成長歷程,豐富著我的人生世界觀。當(dāng)我們用雙手把病人從死神手中搶回,面對病人對生的期盼,我覺得,我們付出一切無怨無悔。哪個(gè)行業(yè)都有不盡人意的時(shí)候,雖說醫(yī)患關(guān)系日益緊張,有時(shí)也經(jīng)常會(huì)面對病人及家屬的不理解,謾罵。我們不能就此停止對醫(yī)學(xué)不盡的追求,對疾病宣戰(zhàn)的腳步。生命相托,人性所需,正是我們的職責(zé)所在。
今天我在這里記錄的是幾個(gè)我在內(nèi)科病房護(hù)理過的病人發(fā)生的故事。不單單是為了講述,更多的是為了懷念那份真摯的醫(yī)患之情。有句成語叫日久生情,在多年的護(hù)理工作生涯里,病人對我來說不僅僅是病人,更多的時(shí)候,是鄰居家的大爺,大娘,熟悉的老友,醫(yī)患關(guān)系在無形中早已轉(zhuǎn)換成親情,友情,關(guān)系融洽,值得信賴,相互尊重。這也是我在護(hù)理工作堅(jiān)定不移的走下去的有力支撐。
他是抗癌明星,是我們內(nèi)科病房的“房長”, 他是挑剔的老頭……
王勃島是一位82歲的老大爺,身患肺癌10余年,反反復(fù)復(fù)治療,都在我們科室。多年的治療經(jīng)驗(yàn),加上王大爺聰明謹(jǐn)慎,所以,已經(jīng)從一個(gè)患者轉(zhuǎn)變成治療肺癌的“專家”,對肺癌的很多知識都能娓娓道來,同時(shí),王大爺記憶超好,醫(yī)護(hù)人員工作調(diào)動(dòng),人事調(diào)整,科室的大事小情,都逃不過王大爺?shù)姆ㄑ?,常常給我們提出一些合理化建議;如104病室應(yīng)該取消,“4”對病人來說是個(gè)敏感又忌諱的數(shù)字,很多病人不愿意入住。使我們意識到在服務(wù)細(xì)節(jié)上,我們做的還不夠好,所以我們立即104病室改換成666病室。把110病室改成999病室。后來很多病人都爭先入住,滿意率大幅提升??梢哉f也是我們科室發(fā)展的見證人,參與者。很多新患者,老病號,都愿意跟王大爺聊天,住院的第一天都要先去看望王大爺。他也是眾多癌癥病人的一面旗幟,鼓舞著更多的病人堅(jiān)持不懈,不離不棄。我們親切的稱呼他為“房長”。由于多年的反復(fù)住院治療,對于我們的操作非常的熟悉,已然成為一名專家,難免有些挑剔。尤其是年輕護(hù)士在給他處置的時(shí)候,他眼神犀利,精氣十足,每次都要一番“提問和點(diǎn)評”,使得小護(hù)士們都非常打蹙給他處置。所以每次給他處置前都要再一次認(rèn)真的看看醫(yī)囑及相關(guān)疾病知識,以備王大爺“不時(shí)之問”。因?yàn)榧?xì)心謹(jǐn)慎,所以完美無缺,無形中也促使年輕護(hù)士在各方面迅速成長,成熟。
招老頭稀罕的丫頭
那是我在內(nèi)科病房當(dāng)責(zé)護(hù)的時(shí)候,每天都不停穿梭在病人之間,迎新送舊,處置,宣教。由于腫瘤病人需要長期反復(fù)住院治療,所以無論是在經(jīng)濟(jì)上,還是陪護(hù)人員上都是一個(gè)考驗(yàn)。很多老年患者,每次住院都由腿腳不便或是身體狀況不太好的老伴陪護(hù),對一些告知,宣教總是記不清或是記不住。作為他們的責(zé)護(hù),我對他們進(jìn)行了更多的關(guān)注和幫助,在治療期間耐心、反復(fù)的叮囑,細(xì)心的時(shí)時(shí)提醒,輸液的時(shí)候格外多查房巡視,總能在更換輸液的最佳時(shí)機(jī)出現(xiàn)在病房。在生活中主動(dòng)幫助他們打水,訂飯,協(xié)助活動(dòng)等等,盡可能減輕家屬的負(fù)擔(dān)。所以,更多的接觸,使得我與患者之間的感情特別融洽,和諧。他們會(huì)親切稱呼我丫頭,我對于這個(gè)稱呼也樂此不疲。他們也會(huì)經(jīng)常的關(guān)心我,關(guān)注我有沒有吃飯,有沒有休息,注意身體等等。我值班的時(shí)候,病房經(jīng)常靜悄悄,清閑的很。辦公桌上總是時(shí)不時(shí)出現(xiàn)一些水果,飲料。總是找不到誰放的。我半夜查房的時(shí)候總是會(huì)遇到這種情況;某大爺有點(diǎn)發(fā)燒了,自己服藥解決了。某大娘疼痛了,自己先服藥,能堅(jiān)持就堅(jiān)持,實(shí)在挺不住了,才喊我。他們說:看你忙碌了一晚,想讓你靜靜的休息一會(huì),這點(diǎn)小毛病就不打擾你親自出馬了。記憶深刻的是,有位周大爺性格開朗樂觀,和我非常的熟悉,每次住院的第一天,他總會(huì)老遠(yuǎn)的看見我就喊:“齊丫頭,我又來了,昨晚做夢都想你了”。我回答說:“咋又來了?我還沒想你呢!”總會(huì)惹來同事們和家屬們的嘲笑,戲稱最招老頭“稀罕”的人。每到過春節(jié)和護(hù)士節(jié)的時(shí)候,總會(huì)接到這樣的電話內(nèi)容;“齊丫頭,我是周叔,節(jié)日快樂!我打電話給你,是想告訴你,別擔(dān)心,掛念我,我很好,還活著呢!”連續(xù)好幾年如此。每次,我都會(huì)禁不住眼淚翻涌,內(nèi)心被感動(dòng)填得滿滿的。其實(shí),和諧的醫(yī)患關(guān)系,需要更多的彼此理解,尊重,信賴,信任。記得有句話是這樣說的:“醫(yī)學(xué)有時(shí)是治愈,常常去幫助,總是去安慰?!贬t(yī)學(xué)不是萬能的,但是幫助和安慰卻是很強(qiáng)的心理藥,在良好的溝通下,能發(fā)揮巨大的作用。而我也會(huì)像鐘南山所說的那樣:“選擇醫(yī)學(xué)可能是偶然,但你一旦選擇了,就必須用一生的忠誠和熱情去對待它。”
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