服務(wù) | 便民暖人心，雨季花綻放

         2017年市第四醫(yī)院開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，為進(jìn)一步推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，內(nèi)一科大力推行“規(guī)范化、人性化、感動式”服務(wù)。

        天氣逐漸熱起來，雨季也慢慢的來臨了，大雨的降臨，也給長期住院的患者及家屬出行增添了不便。內(nèi)一科護(hù)士長李曉萍為解決患者雨天出行難，特意定制了雨傘，上面還印有“撫順第四醫(yī)院內(nèi)一科”的字樣以及科室的辦公電話。這樣不但方便家屬短途出行，接送親友，還可以方便患者和家屬與科室保持聯(lián)系。                

         便民雨傘是內(nèi)一科繼讀書角，針線盒，老花鏡，充電器等便民服務(wù)后的又一舉措。內(nèi)一科秉承為患者著想，為患者服務(wù)為宗旨，一項(xiàng)項(xiàng)便民的服務(wù)讓患者及家屬對內(nèi)一科服務(wù)贊不絕口，醫(yī)務(wù)人員和患者的關(guān)系也越來越親密。

        內(nèi)一科切實(shí)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，努力構(gòu)造和諧醫(yī)患關(guān)系，不斷提升綜合滿意度，打造服務(wù)品牌，助力醫(yī)院更好更快發(fā)展提供有力支撐。