服務(wù)｜腫瘤內(nèi)一科建立醫(yī)患交流平臺(tái)
“韓大夫，打擾了，我想咨詢一下，這個(gè)靶向藥能和我現(xiàn)在使用的化療藥一起使用嗎？”患者出院后在電話中詢問，我在醫(yī)院中給出了詳細(xì)的答復(fù)，這是腫瘤內(nèi)一科在推行印發(fā)醫(yī)生名片這一舉措后的常見場(chǎng)景。
為了更好地建立醫(yī)患間暢通的交流渠道，腫瘤內(nèi)一科今年為每位醫(yī)生印制了醫(yī)生名片，由醫(yī)生在看病時(shí)發(fā)放給病人，以便醫(yī)生能夠通過電話隨時(shí)解答病人提出的問題。平時(shí)接診時(shí)間有限，患者可能會(huì)遺漏一些重要信息，或者有些問題在醫(yī)院時(shí)忘記了詢問醫(yī)生，電話交流能夠彌補(bǔ)這些缺失，可以讓醫(yī)生及時(shí)了解患者，為患者解疑答惑，進(jìn)而制定出更有效的治療方案?；颊哌€可以通過掃描名片背面的二維碼，進(jìn)入科室的醫(yī)患交流平臺(tái)中，實(shí)現(xiàn)醫(yī)生與患者、患者與患者之間的交流互動(dòng)，從而讓患者獲得更多醫(yī)學(xué)常識(shí)和專業(yè)指導(dǎo)。
印發(fā)名片有效增強(qiáng)了醫(yī)患溝通，受到患者及家屬的廣泛好評(píng)。
網(wǎng)站二維碼