心得｜護(hù)理管理培訓(xùn)班心得體會（摘選）
前 言
在四院跨越式發(fā)展的歷程中，醫(yī)院的護(hù)理團(tuán)隊一直以出色的護(hù)理服務(wù)助力醫(yī)院的發(fā)展，堅定服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新管理方法，護(hù)理服務(wù)的滿意度常年保持在99%以上，這個團(tuán)隊里良好的執(zhí)行力和凝聚力，使第四醫(yī)院的護(hù)理品牌在全市打響。3天的護(hù)理管理培訓(xùn)讓護(hù)士長們受益良多，在課程結(jié)束當(dāng)天就紛紛寫下學(xué)習(xí)心得，使我們感受到了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，這次培訓(xùn)開拓了護(hù)理工作思路，使大家對護(hù)士長的角色有了更深的理解，促進(jìn)了新任護(hù)士長的角色轉(zhuǎn)換，保障了臨床護(hù)理安全。
心得一：
手術(shù)室 護(hù)士長 齊敏
院護(hù)理部舉辦了首次護(hù)理管理培訓(xùn)班，為期三天圓滿結(jié)束。通過短暫的培訓(xùn)，我經(jīng)歷了一次全面的、系統(tǒng)的、貼近工作實際的培訓(xùn)和指導(dǎo)，領(lǐng)悟了更高層次的護(hù)理管理方法，更新了護(hù)理理念，收獲頗豐。
作為一名管理經(jīng)驗豐富的護(hù)士長，通過此次培訓(xùn)，將護(hù)理安全及質(zhì)量管理進(jìn)行了重新學(xué)習(xí)及梳理總結(jié)，使安全及質(zhì)量管理理念更加深入我心，對我今后護(hù)理管理工作起到推動作用。
作為一名學(xué)習(xí)者，聆聽者，通過四位資深護(hù)士長形象生動的語言，彬彬有禮的儀態(tài)，深入淺出的講解，尤其是工作計劃及人力資源管理等方面的護(hù)理管理調(diào)節(jié)及技巧的分享，使我深刻的認(rèn)識到自己的不足，應(yīng)該重新定位，調(diào)整自己的護(hù)理管理工作狀態(tài)和工作目標(biāo)，才能做到有條不紊，重點突出，有質(zhì)有量。
培訓(xùn)會上，護(hù)理部賀玉雙主任毫無保留的將護(hù)理管理經(jīng)驗和技巧與我們分享，《循證醫(yī)學(xué)與護(hù)理實踐》傳遞了護(hù)理管理發(fā)展的新理念、新技術(shù)，使我深刻認(rèn)識到，只會工作是不夠的，應(yīng)該在工作中學(xué)會總結(jié)，學(xué)會積累，才能將護(hù)理事業(yè)做大做強(qiáng)，才能適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展的需要。
趙海副院長將自己從一名醫(yī)生、到科主任、到副院長二十多年的工作經(jīng)歷的不同時期的心得與我們分享。一番語重心長的講解，提出重視?？谱o(hù)士培養(yǎng)是我院發(fā)展目標(biāo)，業(yè)務(wù)是智商，管理是情商，這些都是我們努力的方向和目標(biāo)。
通過這次培訓(xùn)，一定會對我院的護(hù)理管理工作起到巨大推動作用。“聚時一團(tuán)火、散時滿天星”，希望通過多種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我們護(hù)士長的隊伍發(fā)揮更大的作用和價值。
心得二：
放療一 護(hù)士長 曹爽
連續(xù)三天，我參加了護(hù)理部開展的護(hù)理管理培訓(xùn)班，雖時間短暫，但內(nèi)容豐富，讓我受到了啟發(fā)和深刻感悟。趙院長在講課中提出“三精”理論即：“精確診斷”、“精準(zhǔn)治療”、“精心服務(wù)”及“醫(yī)護(hù)無縫銜接”的理論，對科室護(hù)理管理工作同樣適用，“精確用人”護(hù)士長對科室每名護(hù)士優(yōu)缺點應(yīng)心知肚明，準(zhǔn)確安排科室護(hù)理工作崗位，將優(yōu)點發(fā)揮到精確化?！熬珳?zhǔn)工作”加強(qiáng)科室培訓(xùn)及考核工作，重視護(hù)士各項護(hù)理操作的培養(yǎng)，防止差錯事故的發(fā)生，將工作精準(zhǔn)化?！熬拇恕本膶Υ恳幻o(hù)士，建立良好的工作氛圍，并用真誠的心對待病人，將科室的整體護(hù)理服務(wù)做到精心化。
賀玉雙主任用言簡意賅的語言表達(dá)了團(tuán)隊凝聚力的重要性，然后用舉例的方法，全面、具體的講解如何做好科室管理工作，護(hù)理工作如履薄冰，護(hù)士長的工作責(zé)任重大，科室管理尤為重要。
剛剛走上護(hù)理管理崗位的我，對科室管理工作自己還在不斷摸索和學(xué)習(xí)實踐當(dāng)中，此次培訓(xùn)對我來說可謂是一場及時雨，各位講師的精彩講解，將多年來的管理經(jīng)驗，不遺余力的灌輸給我，充分填補(bǔ)了我的空缺，對我今后的管理工作起到重要的指導(dǎo)作用。
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